Возврат и обмен товара купленного в интернет магазине

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен купленного товара производится согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно пункта IV статьи 26.1. Товар может быть возвращен или обменен при выполнении следующих условий:

  • Отсутствие следов эксплуатации;
  • Сохранен товарный вид и потребительские свойства товара;
  • Сохранена упаковка, фабричные ярлыки и пломбы, если таковые имелись;
  • У покупателя имеются документы, полученные от продавца, а именно чек, инструкция по эксплуатации и гарантийный талон.